Daten­schutz

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Datenschutz­erklärung

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.sipea.ch, den Onlineshop sowie alle damit verbundenen Online-Dienste der SIPEA Schweiz AG.

Es gilt das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit wir Waren oder Dienstleistungen auch Personen im EU/EWR-Raum anbieten, gelten zusätzlich die Bestimmungen der DSGVO (ergänzend).

2. Verantwortliche Stelle

SIPEA Schweiz AG
Sonnenhofweg 2, 3006 Bern, Schweiz
E-Mail: info@sipea.ch

3. Erhobene Daten und Zwecke

3.1 Besuch der Website (Logfiles)

  • Daten: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene URL/Seite, Referrer-URL, HTTP-Status, übertragene Datenmenge, Browser/OS, Sprache/Version, technische Sicherheits-/Fehlerdaten.
  • Zwecke: Betrieb, Stabilität, Sicherheit, Fehleranalyse, Optimierung.
  • Rechtsgrundlage: überwiegende Interessen (Art. 31 DSG).

3.2 Kontaktaufnahme (E-Mail/Formular)

  • Daten: von Ihnen mitgeteilte Kontakt- und Inhaltsdaten.
  • Zwecke: Bearbeitung/Beantwortung Ihrer Anfrage, Kommunikation.
  • Rechtsgrundlage: Art. 31 DSG (Vertrag/Vorvertrag bzw. überwiegende Interessen).
  • Löschung/Restriktion: Wir löschen Anfragen, die keinem Vertrag zugeordnet werden, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist; andernfalls nach Ablauf der einschlägigen Vertrags- und Aufbewahrungsfristen. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, beschränken wir die Verarbeitung entsprechend.

3.3 Webshop, Kundenkonto, Versand & Zahlung

  • Daten: Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Bestell-/Lieferdaten, Zahlungsinformationen; beim Kundenkonto zusätzlich Zugangsdaten/Profilangaben.
  • Zwecke: Vertragsschluss, Lieferung, Abrechnung, Kundenservice, Buchhaltung, Gewährleistung, Rechtsdurchsetzung.
  • Rechtsgrundlage: Vertrag (Art. 31 DSG) sowie überwiegende Interessen (z. B. Betrugsprävention/IT-Sicherheit).
  • Hinweis: Zahlungsdienstleister/Kreditinstitute verarbeiten Zahlungsdaten eigenverantwortlich; es gelten deren Datenschutzhinweise.

3.4 Newsletter (Double-Opt-In)

  • Daten: Name, E-Mail; Opt-In-Nachweis; optional Öffnungs-/Klickstatistiken.
  • Zwecke: Versand, Marketing, Nachweis der Einwilligung, Reichweitenmessung.
  • Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 DSG). Widerruf jederzeit über Abmeldelink.

3.5 Blog-Kommentare

  • Daten: Name (oder Pseudonym), E-Mail (nicht öffentlich), Kommentar, IP, Zeitstempel.
  • Zwecke: Veröffentlichung/Moderation, Missbrauchs-/Rechtsabwehr.
  • Rechtsgrundlage: überwiegende Interessen (Art. 31 DSG).

4. Cookies, ähnliche Technologien & Consent-Manager

Wir setzen technisch notwendige Cookies (z. B. Sitzungs-/Warenkorb-Funktionen) sowie optionale Technologien (Analytics, Marketing/Ads, Social-Plug-ins, eingebettete Medien) ein.

Technisch notwendige Cookies sind für Betrieb/Anzeige des Online-Angebots erforderlich und können bei Nutzung unserer Website nicht abgewählt werden.

Optionale Technologien werden erst nach Ihrer Einwilligung über den Consent-Manager geladen. Einwilligungen können Sie jederzeit im Consent-Manager oder über die Browser-Einstellungen widerrufen.

Arten (Beispiele): transiente/Session-Cookies (Ende der Sitzung), persistente Cookies (automatische Löschung nach Laufzeit; manuell im Browser löschbar).

Weitere Funktionen: Neben der rein informatorischen Nutzung bieten wir zusätzliche Leistungen/Funktionen (z. B. Kundenkonto, Terminbuchung, Newsletter). Soweit hierfür weitere Daten erforderlich sind, informieren wir in den entsprechenden Abschnitten; es gelten die vorstehenden Grundsätze.

5. Webtracking & Marketing

5.1 Google Analytics (mit IP-Anonymisierung)

  • Anbieter: Google Ireland Ltd., Dublin.
  • Daten: Cookies/Online-Kennungen, Geräte-/Browserdaten, gekürzte IP, Interaktionen.
  • Zwecke: Reichweitenmessung, Nutzungsstatistiken, Optimierung.
  • Rechtsgrundlage: Einwilligung (über Consent-Manager).
  • Widerruf/Opt-out: im Consent-Manager; Add-on: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

5.2 Google Ads / Remarketing / Conversion-Tracking

  • Anbieter: Google Ireland Ltd.
  • Zwecke: Ausspielung und Erfolgsmessung von Anzeigen, Remarketing.
  • Rechtsgrundlage: Einwilligung (Consent-Manager).
  • Hinweise zu Übermittlungen: siehe Ziff. 10.

5.3 Google AdSense

  • Zweck: Anzeigenbereitstellung („Google-Anzeigen“).
  • Rechtsgrundlage: Einwilligung (Consent-Manager).
  • Hinweise zu Übermittlungen: siehe Ziff. 10.

5.4 Meta (Facebook/Instagram) Pixel & „Custom Audiences“

  • Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin.
  • Zwecke: Reichweitenmessung/Conversion-Tracking, interessenbasierte Werbung.
  • Rechtsgrundlage: Einwilligung (Consent-Manager).
  • Widerruf/Opt-out: im Consent-Manager; weitere Einstellungen im Meta-Konto.

6. Social-Media-Plug-ins

Echte Plug-ins (z. B. Facebook, Instagram, X/Twitter) werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen (2-Klick/Consent). Bei Aktivierung können die Anbieter Nutzungsprofile bilden und Daten (inkl. IP/zeitliche Nutzungsdaten) auch in Drittländer übermitteln (Ziff. 10).

Soweit möglich setzen wir alternativ statische Links (datenschutzfreundlicher).

7. Unsere Auftritte auf Social-Media-Plattformen

Wir betreiben Unternehmensauftritte u. a. bei Facebook, Instagram, X/Twitter. Plattformbetreiber verarbeiten Daten eigenverantwortlich (z. B. Nutzungsprofile, Statistik/Fan-Insights, Werbung, ggf. Drittlandübermittlungen). Wir verarbeiten Ihre Daten dort nur, wenn Sie mit uns interagieren (z. B. Nachrichten/Kommentare) – Rechtsgrundlage: überwiegende Interessen (Art. 31 DSG). Betroffenenrechte können Sie gegenüber uns und dem jeweiligen Anbieter geltend machen.

8. YouTube-Einbindungen

YouTube-Inhalte (Google) werden nur nach Einwilligung geladen. Ohne Aktivierung besteht keine Verbindung zu Google/YouTube. Weitere Hinweise siehe Ziff. 5/10.

9. Terminbuchung über Microsoft Bookings

  • Anbieter: Microsoft Ireland Operations Ltd., Dublin.
  • Daten: Vor-/Nachname, E-Mail, Adresse, Telefon (falls erforderlich), Buchungsnotizen.
  • Zweck/Rechtsgrundlage: Terminvereinbarung/Abwicklung (Art. 31 DSG – Vertrag).
  • Auftragsbearbeitung/Übermittlungen: Verarbeitung grundsätzlich in der EU; in Ausnahmefällen konzernweite Übermittlungen in Drittländer mit Standardvertragsklauseln.
  • Alternativen: Terminvereinbarung auch per Telefon/E-Mail möglich.
  • Löschung: spätestens 90 Tage nach Termin/Stornierung, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

10. Empfänger, Auftragsbearbeiter & Datenübermittlung ins Ausland

Wir setzen Auftragsbearbeiter ein (Hosting, IT, Newsletter, Analytics/Ads, Support, Zahlungsdienstleister, Versand). Diese sind vertraglich verpflichtet, Daten nur zweckgebunden zu verarbeiten.

Übermittlungen ins Ausland erfolgen nur in Staaten mit angemessenem Schutz gemäss EDÖB-Liste; andernfalls nutzen wir Standardvertragsklauseln (SCCs) oder andere Garantien und treffen – falls erforderlich – zusätzliche Schutzmaßnahmen. Konkrete Empfängerländer/-anbieter teilen wir auf Anfrage mit.

11. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. bis zu 10 Jahre für buchhaltungsrelevante Unterlagen). Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

12. Ihre Rechte (nach DSG)

Sie haben insbesondere folgende Rechte: Auskunft (Art. 25 DSG), Datenherausgabe/Portabilität (Art. 28 DSG), Berichtigung oder Löschung (Art. 32 DSG), Widerspruch gegen Bearbeitung (Art. 30/32 DSG) sowie Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Beschwerden: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern.

13. Widerspruch/Widerruf

Sie können der Bearbeitung zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit widersprechen.

Erteilte Einwilligungen (z. B. für Analytics/Marketing/Plug-ins/YouTube) können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – am einfachsten im Consent-Manager. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung bleibt unberührt.

14. Datensicherheit

Wir schützen Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen (u. a. SSL/TLS-Verschlüsselung, Zugriffs-/Berechtigungskonzepte, Protokollierung, Backups, Monitoring), um sie vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu bewahren.

15. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im November 2025 aktualisiert. Anpassungen bleiben vorbehalten. Die aktuelle Version ist stets auf www.sipea.ch abrufbar.

Anbieter & Datenschutzlinks

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